Langkah ini bukan hanya memangkas birokrasi, tetapi juga mendekatkan pemerintah dengan warganya.
Lebih dari 20 Layanan Publik dalam Satu Sentuhan
Dengan menggandeng berbagai instansi lintas sektor, lebih dari 20 jenis layanan publik dihadirkan dalam kegiatan ini.
Masyarakat dapat mengakses penerbitan dokumen kependudukan, pelayanan pajak, konsultasi pertanahan, hingga pendaftaran BPJS. Sinergi dengan Samsat Tugu Mulyo, PLN, BPJS Ketenagakerjaan, serta Badan Pertanahan Nasional (BPN) semakin melengkapi pelayanan yang diberikan.
“Pemerintah Kabupaten OKI hadir di Mesuji untuk memberikan pelayanan administrasi langsung kepada masyarakat. Antusiasme warga menunjukkan bahwa kehadiran pemerintah di tengah masyarakat sangat dibutuhkan,” tegas Bupati Muchendi saat membuka acara.
Sentuhan Langsung yang Menyentuh Hati Warga
Inisiatif pelayanan terpadu ini bukan hanya sekadar program, tetapi juga wujud nyata komitmen pemerintah dalam melayani masyarakat.
Sebelumnya, program serupa telah dilaksanakan secara bergilir di berbagai kecamatan di OKI, dan akan terus berlanjut hingga seluruh masyarakat merasakan manfaatnya.
Bupati Muchendi menekankan bahwa pelayanan administrasi adalah hak dasar yang harus dipenuhi pemerintah.
“Kita ingin memastikan tidak ada lagi alasan jarak dan biaya menjadi kendala masyarakat dalam mengurus administrasi. Pemerintah harus hadir di tengah rakyat,” ujarnya dengan nada penuh semangat.
Apresiasi dari Masyarakat dan Pemerintah Desa
“Program ini sangat memudahkan warga dalam mengurus dokumen seperti KTP dan Kartu Keluarga tanpa harus ke kabupaten. Terobosan ini bukan hanya menghemat waktu dan biaya, tetapi juga menunjukkan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan cepat, dekat, dan nyata bagi warga,” ungkapnya.
Siti Rahma (37), warga Desa Sungai Sodong, juga merasakan dampak positif dari program ini.
“Biasanya kami harus ke kabupaten, naik kendaraan hampir empat jam. Sekarang cukup datang ke kecamatan, semua bisa diurus di satu tempat. Sangat membantu sekali,” katanya dengan wajah sumringah.
Rudi Hartono (45), warga Desa Pagar Dewa, yang mengurus pendaftaran BPJS, menambahkan, “Pelayanan cepat dan petugasnya ramah. Semoga kegiatan seperti ini rutin dilakukan, supaya masyarakat tidak kesulitan lagi.”
Pelayanan Prima untuk OKI Gemilang
Gebrakan Bupati Muchendi ini adalah bukti nyata bahwa pemerintah hadir untuk melayani, bukan untuk dilayani.
Dengan mendekatkan pelayanan administrasi kepada masyarakat, OKI semakin menunjukkan komitmennya untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima dan merata.
“Kepala desa tidak hanya fokus pada pembangunan fisik, tetapi juga harus hadir membantu masyarakat dalam berbagai kebutuhan sosial,” pesan Bupati Muchendi, menutup kegiatan dengan senyum optimis. (*/Lisin)
